Desktop as Managed Service

Vandaag de dag, waarin mensen in z’n algemeenheid meer en meer gewend raken aan het gegeven dat informatie altijd en overal beschikbaar en aan te passen is, wordt de beschikbaarheid en kwaliteit van ICT functionaliteiten voor veel organisaties mede bepalend voor productiviteit en daarmee het succes.

De digitalisering van onze maatschappij schrijdt in razend tempo voort. Naast de vele mogelijkheden, brengt dit ook risico’s met zich mee. Immers, de complexiteit van het onderhouden van ICT infrastructuren neemt in veel gevallen toe. Daarnaast, de (financiële-) impact in geval van het niet beschikbaar zijn van ICT functionaliteiten wordt groter.

De Hosted Desktop Service (HDS) van Netdata voorziet uw gebruikers van de mogelijkheid, overal en altijd, bestanden te raadplegen en standaard Office en specifieke bedrijfstoepassingen te gebruiken. Netdata is, tegen een vaste vergoeding per maand per werkplek, volledig verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en kwaliteit van de virtuele werkplek. Dat betekent inclusief de levering van de feitelijke hardware, software en netwerk/internet verbindingen.

Hoe werkt het

U abonneert zich op de Hosted Desktop Service van Netdata. U krijgt daarmee (beveiligde) toegang tot uw (virtuele) werkplekken. De werkplek voorziet uw gebruikers in generieke MS Office functionaliteit zoals Word, Excel, Powerpoint en agenda en e – mail functionaliteit. Eventueel aangevuld met uw specifieke business toepassingen. Daarnaast betaalt u een vast bedrag per maand per vestiging voor het faciliteren van print, fax, scan en kopieer functies en groep “shares”.

Voor uw vestigingen adviseren wij toegang op basis van de IP – VPN (MPLS technologie) dienst van Netdata. In samenwerking met onze strategische partners dragen wij zorg voor de levering, installatie en beheer van het Wide Area Netwerk tussen uw vestigingen. Dit omvat tevens internet access. Op kantoor logt u door middel van Remote Desktop en met gebruikersnaam en wachtwoord in op de Terminal Server omgeving van Netdata. U kunt ervoor kiezen tokens te gebruiken om toegang tot uw desktop service extra te beveiligen. Het IP - VPN biedt mogelijkheden voor het instellen van zogeheten “quality of service (QoS)”. Hiermee kunnen we aan bepaald type netwerkverkeer een gegarandeerde hoeveelheid bandbreedte (een % van uw beschikbare totale bandbreedte) toewijzen. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om internet en printverkeer een lagere prioriteit te geven.

Beveiliging in het algemeen en het maken van backups van uw data in het bijzonder, is tevens onderdeel van de service. Doordat er geen applicaties of documenten meer op een fysieke werkplek “rondslingeren”, wordt diefstal of verlies van gegevens voorkomen. Uw gegevens worden bewaard in ons zwaar beveiligd datacenter waar de kans op schade door brand, stroomstoring en inbraak geminimaliseerd is. Backup van data is volledig geautomatiseerd, waarbij u zelf kunt bepalen hoelang u data wenst te bewaren. Om uw werkplek helemaal te “virtualiseren” kunt u ook uw telefooncentrale laten “hosten”. U belt dan over ook het IP-VPN waarbij alle virtuele werkplekken op 1 of meerdere nummers bereikbaar zijn, ongeacht de locatie.

Voordelen van de Hosted Desktop Service

Onder invloed van het economisch klimaat, aandeelhouders, investeerders en regelgeving is de optimalisatie van de productiviteit van medewerkers cruciaal. Stel hen daarom in staat overal en altijd te kunnen werken, samen met collega’s en klanten op een veilige manier. Ook u wilt altijd in kunnen spelen op de dynamiek binnen uw bedrijfstak. Wanneer de zaken goed gaan neemt het aantal medewerkers in veel gevallen toe. Met de Hosted Desktop Service van Netdata kunt u direct inspelen op uw veranderende behoefte, zonder te investeren in hard- of software en losse onderhoudscontracten.
De belangrijkste voordelen van de Netdata HDS op een rij:

• U behoudt focus op uw kernactiviteit
• Draagt bij aan productiviteit van uw medewerkers
• Niet of niet juist functioneren van IT faciliteiten is niet langer een excuus
• Kostenefficiënt (pay – per – use), geen financiële verrassingen achteraf
• Altijd veilige toegang tot data en applicaties, waar ook ter wereld
• Optimale beveiliging gegevens en applicaties
• Professionele Service Desk
• Gegarandeerde beschikbaarheid 24/7
• Snel inspelen op veranderende behoefte
• All – in – One concept